ข้อกำหนดการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2568
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีกับ TStock ("บริการ") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้บริการของเรา บริการนี้ดำเนินการโดย TStock และมีไว้สำหรับเจ้าของธุรกิจ พนักงาน และผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาต
2. คำอธิบายบริการ
TStock เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง ครอบคลุมฟีเจอร์ดังต่อไปนี้:
- ระบบบันทึก Stock Movements แบบ immutable ledger
- ติดตาม Quantity on Hand (QoH) แบบ real-time
- จัดการสินค้า หมวดหมู่ Supplier และ Location
- การแจ้งเตือน Low Stock ผ่านอีเมล
- รายงานสรุป stock และต้นทุนสินค้า
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เพิ่มเติม หรือยกเลิกฟีเจอร์ใดๆ ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
3. บัญชีผู้ใช้
คุณต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการเต็มรูปแบบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ
- รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
บัญชีหนึ่งบัญชีใช้สำหรับบุคคลหรือองค์กรหนึ่งเท่านั้น การแชร์บัญชีระหว่างบุคคลหลายคนไม่ได้รับอนุญาต
4. แผนบริการและการชำระเงิน
TStock เสนอแผนบริการหลายระดับ รายละเอียดค่าบริการ ระยะเวลา และฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในแต่ละแผนระบุไว้บนหน้าราคา การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นบริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
- การต่ออายุ — แผนรายเดือนและรายปีต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกได้ก่อนรอบเรียกเก็บถัดไป
- การคืนเงิน — เราคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงินครั้งแรก หากยังไม่ได้ใช้งานจริง
- การเปลี่ยนแผน — สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนได้ทุกเมื่อ โดยปรับยอดตามสัดส่วนที่เหลืออยู่
- ภาษี — ราคาที่แสดงยังไม่รวม VAT ที่อาจมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายไทย
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่:
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหาย
- อัปโหลดเนื้อหาที่มีมัลแวร์ สแปม หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) หรือคัดลอกโค้ดของแพลตฟอร์ม
- ใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการในลักษณะที่เกินขอบเขตปกติ
- ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานหรือข้อมูล supplier และลูกค้า
6. ข้อมูลธุรกิจและ PDPA
ในฐานะที่คุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้ดูแลระบบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอย่างถูกต้องตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ได้แก่:
- ขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล
- ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามที่แจ้งไว้เท่านั้น
- ไม่เปิดเผยข้อมูล supplier หรือลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่มีสิทธิ์
- ลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็นหรือเมื่อเจ้าของข้อมูลร้องขอ
TStock ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจของคุณ โดยมีคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ตามความหมายของ PDPA
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โค้ด โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดของ TStock เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา คุณได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นในแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลสินค้า stock movements และรายงาน ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือกระทำการที่เป็นภัยต่อผู้ใช้อื่น ในกรณีร้ายแรง เราอาจดำเนินการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าในระบบ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อยกเลิกแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
9. การจำกัดความรับผิดชอบ
TStock ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา ความรับผิดชอบสูงสุดของเราต่อคุณไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดความเสียหาย
เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม เช่น รายได้ที่เสียไป ข้อมูลที่สูญหาย หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะระงับโดยการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำคดีขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการหรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณทางอีเมลอย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่